Le soluzioni di patch management rappresentano un’ottima opportunità di business per i MSP. Vantaggi competitivi, fidelizzazione dei clienti, efficienza operativa migliorata e non solo. Vediamo nell’articolo cos’è il patch management e perché è promettente per i rivenditori.
Patch Management: un’opportunità per MSP
In un panorama tecnologico in continua evoluzione, il patch management diventa cruciale per garantire la sicurezza contro le minacce informatiche. L’ENISA ha rilevato che oltre il 30% degli attacchi informatici utilizza falle di sicurezza in software non aggiornati. Tuttavia, molte aziende non hanno le risorse o le competenze per mantenere i sistemi aggiornati in modo proattivo. Questo rappresenta un’opportunità di business per i Managed Service Providers (MSP), che possono offrire soluzioni automatizzate per semplificare la gestione degli aggiornamenti, ridurre il rischio di esposizione alle vulnerabilità e migliorare la sicurezza complessiva.
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Cos’è il Patch Management e perché è così importante per un’azienda?
Il Patch Management è un vero e proprio “kit di pronto soccorso” che mira ad equilibrare la sicurezza informatica con le esigenze operative aziendali.
Quando emergono vulnerabilità sconosciute nei sistemi IT, i criminali informatici possono sfruttarle per attacchi mirati e per diffondere malware. Gli analisti di sicurezza di Google Mandiant hanno rilevato che gli aggressori hanno capacità sempre maggiori di individuare vulnerabilità sconosciute nei software. Un ulteriore aspetto negativo di questo tipo di minacce, chiamate vulnerabilità 0-day, è che gli attaccanti impiegano solamente 5 giorni per sfruttare una vulnerabilità appena divulgata. Per contrastare queste minacce, i fornitori di software rilasciano aggiornamenti correttivi, noti come ‘patch’. Per citare un esempio, attacchi come il famoso ransomware WannaCry sono stati possibili grazie alla mancata applicazione di una patch critica di Microsoft.
Senza aggiornamenti tempestivi, le aziende rischiano di essere vulnerabili a tali minacce che potrebbero causare danni irreparabili, sia in termini di dati che di reputazione. Di conseguenza, per le aziende. diventa imprescindibile implementare una strategia di patch management efficace che sia proattiva e non reattiva.
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A cosa serve il Patch Management?
Il patch management è fondamentale per le aziende per diverse ragioni:
- risoluzione di vulnerabilità: le patch correggono vulnerabilità conosciute, impedendo che vengano sfruttate dagli attaccanti;
- riduzione del rischio: l’applicazione regolare delle patch riduce significativamente il rischio di attacchi informatici, poiché i sistemi non aggiornati sono bersagli ideali per gli attaccanti;
- conformità normativa: subire attacchi informatici può comportare gravi conseguenze economiche, tra cui multe salate. Una corretta gestione delle patch non solo previene tali attacchi, ma assicura anche la conformità al GDPR, proteggendo i sistemi aziendali da vulnerabilità.
- continuità operativa: le patch garantiscono il corretto funzionamento delle infrastrutture, evitando interruzioni o danni ai servizi aziendali;
- protezione della reputazione: una gestione adeguata delle patch dimostra l’impegno nella sicurezza dei dati dei clienti, proteggendo così la reputazione dell’azienda;
- risparmio a lungo termine: prevenire gli attacchi attraverso una gestione tempestiva delle patch è più economico rispetto ai costi derivanti da un attacco informatico.
Perché diventare MSP di soluzioni di patch management è un’ottima idea?
Diventare Managed Service Provider (MSP) di soluzioni di patch management offre numerosi vantaggi. Ecco i principali:
Mercato in crescita e alta domanda
La gestione delle patch è una delle pratiche di sicurezza IT fondamentali per le aziende di tutte le dimensioni. Con l’aumento delle minacce informatiche e l’introduzione di normative come il GDPR, molte organizzazioni sono obbligate a implementare soluzioni di patching regolari per evitare di subire attacchi. Essere un rivenditore o MSP di soluzioni di patch management ti permette di soddisfare una necessità crescente di sicurezza IT, che rende il servizio altamente richiesto e di offrire ai tuoi clienti un servizio fondamentale per la loro protezione.
Opportunità di entrate ricorrenti
Le soluzioni di patch management generano entrate ricorrenti. Questo ti consente di creare una base stabile di clienti che paga per l’uso continuativo del servizio.
Fidelizzazione del cliente
Le soluzioni di patch management non sono un prodotto che viene acquistato e dimenticato. Le aziende hanno bisogno di applicare regolarmente gli aggiornamenti per mantenere i loro sistemi sicuri e conformi. Come rivenditore o MSP, questo crea opportunità di:
- fidelizzare i clienti, offrendo supporto continuo e gestione regolare delle patch;
- espandere i servizi attraverso pacchetti di assistenza o soluzioni complementari, aumentando così il valore che puoi offrire ai tuoi clienti.
Vantaggio competitivo
Offrire soluzioni di patch management come parte del portafoglio di servizi consente agli MSP di differenziarsi dalla concorrenza. È possibile presentare questo servizio come un valore aggiunto che protegge l’infrastruttura IT e ottimizza le risorse dei clienti.
Miglioramento dell’efficienza operativa
Le soluzioni moderne di patch management sono automatizzate, il che significa che i clienti non devono gestire manualmente gli aggiornamenti. Come MSP, questo ti consente di:
- gestire più clienti contemporaneamente senza aumentare proporzionalmente il carico di lavoro, grazie all’automazione e alla centralizzazione;
- ridurre i costi operativi e migliorare la produttività, poiché il processo di gestione delle patch diventa più snello e veloce.
La soluzione di Patch Management di Seqrite
I prodotti Seqrite includono funzionalità avanzate di patch management, progettate per risolvere con successo le vulnerabilità delle applicazioni, tra cui i prodotti Microsoft. Rivendendo le soluzioni Seqrite, offrirai ai tuoi clienti una piattaforma centralizzata per la gestione delle patch, semplificando l’amministrazione e aumentando la produttività.
Oltre al patch management, le soluzioni Seqrite integrano anche altre misure di sicurezza, come firewall, antivirus e sistemi di rilevamento delle intrusioni. Questa protezione a più livelli assicura una difesa completa e robusta per l’infrastruttura IT aziendale, migliorando la sicurezza complessiva.
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